Product Owner і менеджер із розвитку для IT-стартапу
IT-стартапу був потрібен не вузький фахівець, а людина, здатна одночасно розвивати продукт, спілкуватися з клієнтами та підтримувати продажі на ринках США й Канади.
Як ми вирішили завдання клієнта
Вихідна ситуація, особливості ринку, підхід до пошуку й оцінювання кандидатів та результат найму.
Бізнес-завдання
Знайти Product Owner і менеджера з розвитку, який розуміє IT-продукт, може спілкуватися з потенційними клієнтами, з’ясовувати їхні потреби, передавати задачі команді розробки та брати участь у продажах і маркетингу.
Що ускладнювало пошук
Роль поєднувала продукт, продажі, маркетинг і роботу з клієнтами. Потрібні були сильна англійська, готовність працювати з ринком США у вечірньому графіку та здатність будувати систему в стартапі, де ще немає готових правил. Пошук лише за назвою посади відсікав би частину відповідних людей.
Як шукали
Спочатку розділили вимоги на обов’язкові з першого дня та ті, які можна посилити в роботі. Основний пошук вели через Djinni, де був найкращий вибір кандидатів для цієї ролі. Відбирали людей за реальними задачами в продукті, продажах і роботі з клієнтами, а не за формальною назвою посади.
Як оцінювали кандидатів
На інтерв’ю перевіряли, як кандидат бачить розвиток продукту, працює з потребами клієнтів, передає задачі розробникам і діє в умовах невизначеності. Після зустрічей із VSK та клієнтом кандидат виконав тестове завдання і пройшов фінальну співбесіду.
Короткий список
Відібрали 10 релевантних кандидатів і провели 6 інтерв’ю. Уже після першої зустрічі клієнта з обраним кандидатом стало зрозуміло, що його досвід і спосіб мислення відповідають задачі. Далі відбулися фінальна зустріч, тестове завдання та пропозиція про роботу.
Результат після виходу
Кандидат вийшов у компанію та взяв на себе одразу кілька напрямів: спілкування з клієнтами, розвиток продукту, участь у продажах, маркетингову логіку та взаємодію з командою розробки.
Інші пошуки керівників
За 52 робочі дні знайшли фахівця, який поєднав продукт, продажі й маркетинг
Закрили вакансію за 10 днів першим представленим кандидатом
За 32 дні знайшли локального керівника; через 8 місяців він розвиває команду
За 21 день укомплектували відділ із 5 менеджерів; продажі зросли на 30%

